ACORD PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Protecția datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Tocmai din acest motiv vrem să ne asigurăm că noile reglementări europene (GDPR) - care se aplică începând cu 25 mai 2018 - sunt respectate. Pentru a-ți exprima opțiunea cu privire la felul și modalitățile în care comunicăm cu tine în scopuri de marketing, te rugăm să parcurgi următoarele informații și să completezi formularul din josul paginii.
Ce informații colectăm despre tine
Trebuie să știi că există două tipuri de informații pe care le colectăm despre utilizatorii noștri:
a) "Informații cu caracter personal" - acele informații care te pot identifica și pot include, de exemplu, numele și prenumele tău, numărul de telefon, adresa poștală sau adresa de email.
b) "Informații ce nu te pot identifica personal" - informații care se referă, de regulă, la computerul sau dispozitivul mobil de pe care accesezi serviciile noastre, dar care nu te identifică personal. Aceste informații pot include, printre altele, paginile web pe care le-ai vizitat, serviciile pe care le-ai accesat, publicitatea (reclamele) trimisă către tine, istoricul tranzacțiilor, adresa IP, informații despe conexiunea ta la Internet etc.
Efectuarea unei achiziții
Dacă faci o achiziție a unui produs prin Polaris România, vom colecta informațiile de care avem nevoie pentru a finaliza comanda ta și te vom notifica despre starea comenzii tale (dacă este cazul). De asemenea, te vom notifica despre orice modificare, reprogramare, anulare sau amânare a comenzii tale.
Concursuri / Sondaje / Corespondență
Polaris România poate obține informații de la tine atunci când participi la un concurs sau la o promoție pe site-ul web, pe aplicația mobilă sau pe paginile noastre de pe rețelele sociale (ex: Facebook, Instagram etc.). Participarea la sondaje este complet voluntară. Dacă ne contactezi pentru orice motiv (de exemplu, pentru a raporta o eroare pe site-ul Web), putem păstra o evidență a acestei corespondențe, corespondență ce ar putea include date personale.
Utilizarea serviciilor noastre / Mesaje de marketing
Polaris România poate colecta informații despre utilizarea de către tine a serviciilor noastre. De asemenea, putem să colectăm informații despre mesajele de marketing pe care ți le trimitem și despre modul în care răspunzi la ele.
Care sunt drepturile tale și cum pot fi exercitate
Pe lângă drepturile existente, de la data aplicării Regulamentului beneficiezi de drepturi adiționale. Iată lista completă a drepturilor pe care le ai:
- Dreptul la informare – poți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor tale personale;
- Dreptul la rectificare – poți rectifica datele personale inexacte sau le poți completa;
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") – poți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
- Dreptul la restricționarea prelucrării - poți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contești exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
- Dreptul de opoziție – poți să te opui, în special prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul nostru legitim;
- Dreptul la portabilitatea datelor - poți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ai furnizat într-un format care poate fi citit automat sau poți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator;
- Dreptul de a depune plângere - poți depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
- Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul tău, ți-l poți retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă;
- Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: poți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare, îți poți exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta și poți contesta decizia.
Îți poți exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte ușor, prin simpla transmitere a unei solicitări la adresa de e-mail: office@aspgroup.ro.
Cum colectăm informațiile despre tine
Colectăm informații despre tine în trei moduri:
a) în mod direct - atunci când navighezi pe site, când te abonezi la newsletter, prin intermediul operatorilor asociați cu noi, atunci când ne contactezi și soliciți un răspuns sau atunci când interacționezi în mod direct cu noi. De aceea, este foarte important să reții că, în cazul în care alte persoane folosesc computerul/device-ul tău mobil, trebuie să te deloghezi la finalizarea secțiunii de navigare. În caz contrar, orice persoană cu acces la device-urile tale va avea automat acces și la toate informațiile pe care ni le-ai furnizat.
b) în mod automat - atunci când utilizezi serviciile online, colectăm informații prin intermediul cookie-urilor și prin logarea activității tale. Pentru mai multe informații privind utilizarea cookie-urilor, te rugăm să consulți informațiile de pe site.
În plus, dacă în prealabil ne-ai furnizat informații cu caracter personal, putem asocia automat acele informații cu alte informații pe care le colectăm din contul tău de utilizator ori de câte ori te loghezi, astfel încât să te putem identifica pe mai multe dispozitive și browsere, oferindu-ți aceeași experiență de navigare, indiferent de modul în care te conectezi.
c) de la terți - informații despre tine putem obține și de la terțe părți. Putem obține informații despre tine și de la terțe părți ce operează date prin intermediul cookie-urilor, cum ar fi: rețele de publicitate, companii de sondare a pieței etc.
Te rugăm să reții faptul că ne poți cere în orice moment să ștergem datele personale colectate, trimițându-ne un email pe adresa office@aspgroup.ro.
Cum utilizăm informațiile despre tine
Noi (și furnizorii noștri de servicii) putem folosi informațiile pe care le colectăm despre tine pentru o varietate de scopuri. De exemplu, putem folosi aceste informații:
- pentru personalizarea serviciilor pe care ți le oferim;
- pentru personalizarea publicității pe care ți-o afișăm;
- pentru a răspunde solicitărilor și comentariilor tale;
- pentru a te informa cu privire la detalii legate de comanda ta;
- pentru a-ți permite să participi la diferite activități interactive (ex: concursuri);
- pentru a-ți putea oferi suport tehnic legat de serviciile/produsele noastre;
- pentru a-ți putea comunica anunțuri și mesaje administrative;
- pentru a-ți trimite newslettere și informații despre produse, servicii și promoții referitoare la noi sau la alte companii sau organizații cu care lucrăm; reține faptul că pentru a primi un newsletter este necesară abonarea (OPT-IN) atunci când faci o achiziție pe site sau separat de pe prima pagina a site-ului;
- pentru a utiliza anumite tehnologii (cum ar fi Audiențele Personalizate Facebook) prin intermediul cărora să-ți livrăm publicitate pe alte site-uri, bazându-ne pe Datele Personale furnizate de tine sau de terțe servicii cărora tu le-ai dat acest drept;
- pentru a recunoaște dispozitivele pe care le utilizezi atunci când accesezi site-ul și a le asocia profilului tău;
- pentru a-ți trimite comanda prin curier;
- pentru a-ți trimite oferte promoționale și reduceri personalizate.
Cum și cu cine schimbăm informații despre tine
Este posibil să împărtășim terților informații cu caracter personal despre tine, cum ar fi date și informații despre utilizarea serviciilor noastre. Putem, de asemenea, să împărtășim informații despre tine, în forma în care le-am cules în diverse formulare, conform prevederilor prezentei Politici de confidențialitate și în următoarele situații, cu:
- Furnizorii de servicii: pentru a îndeplini anumite funcții legate de activitatea noastră. De exemplu, furnizorii noștri de servicii pot oferi servicii cum ar fi cercetarea, analiza, găzduirea de site-uri web, realizarea tranzacțiilor, întreținerea bazelor de date, administrarea concursurilor, furnizarea de servicii și platforme tehnologice, livrările și procesarea de plăți, livrările și procesarea de comenzi. În mod obișnuit, atunci când furnizăm acestor companii informații cu caracter personal, avem o deosebită grijă să partajăm doar acele informații de care aceste companii au nevoie pentru a-și îndeplini funcțiile, menționând express că aceste informații pot fi utilizate numai atunci când este necesară efectuarea de servicii în numele nostru sau pentru a ne conforma cerințelor legale. În mod similar, atunci când este cazul, luăm măsuri pentru a solicita furnizorilor noștri de servicii să protejeze informațiile cu caracter personal transmise.
- Rețelele sociale: poți interacționa cu anumite facilități ale serviciilor noastre, care pot determina publicarea informațiilor tale personale (nume, prenume) pe rețelele sociale. Astfel, anumite date personale colectate de Polaris România pot fi puse în comun cu datele tale personale de pe rețelele de socializare și pentru care îți dai dreptul de partajare. Reține că pagina de Facebook poate colecta informații despre tine, chiar dacă nu accesezi permanent acea pagină.
- Dispozitive mobile, electronice sau alte aplicații pentru dispozitive: este posibil să împărtășim informații (inclusiv informații cu privire la identitatea ta personală și modul în care folosești aplicații mobile sau aplicații pentru dispozitive electronice) cu operatorii de telefonie mobilă, furnizorii de tehnologie, furnizorii de servicii de analiză sau operatorii de platforme, sisteme de operare sau alte dispozitive mobile, electronice sau alte aplicații dezvoltate pentru dispozitive specifice.
- Concursuri: putem divulga public numele și orașul câștigătorilor unor concursuri și tombole, dacă acest lucru este permis de regulamentul respectivelor aplicații, cu care ai fost de acord în prealabil prin participare.
- Vânzarea activității sau a activelor noastre: dacă vindem toată compania sau o parte din aceasta/activele acesteia, sau suntem implicați într-o fuziune sau transfer a afacerii, putem, la discreția noastră, să transferăm sau să atribuim parțial sau în totalitate informațiile unei terțe părți ca parte sau în legatură cu tranzacția respectivă. În urma unui astfel de transfer, politicile de confidențialitate ale entității beneficiare pot guverna utilizarea și colectarea ulterioara ă informațiilor cu caracter personal.
- Motive juridice: putem folosi sau dezvălui informațiile, integral sau parțial, pentru a coopera sau a sprijini organismele de aplicare a legii, guvernamentale sau de reglementare, organizațiile de protecție a conținutului sau procesele judiciare în legătură cu sau pentru a preveni frauda suspectată sau posibilă. De asemenea, putem folosi sau dezvălui informații pe care le considerăm adecvate în măsura în care înregistrările au fost citate sau în legătură cu litigiile în curs sau potențiale, sau pentru a impune sau a proteja drepturile sau siguranța utilizatorilor de servicii online.
Informații suplimentare privind cum și cu cine schimbăm informații despre tine
Este posibil să colaborăm cu rețele terțe de publicitate și cu companii de studiul pieței, pentru a-ți prezenta reclame prin intermediul serviciilor online sau pentru a ne ajuta să evaluăm utilizarea serviciilor online, vizualizarea reclamelor și a altui tip de conținut. Aceste companii terțe pot vizualiza, edita sau seta propriile tehnologii/cookie-uri de urmărire, ceea ce le va permite să colecteze informații despre modul în care interacționezi cu conținutul și publicitatea în timp ce utilizezi serviciile noastre. Utilizarea acestor tehnologii de către terțe companii este supusă propriilor politici de confidențialitate și nu este acoperită de această politică de confidențialitate.
Copii
Serviciile online nu sunt concepute sau destinate utilizării de către copiii cu vârsta sub 16 ani și, prin urmare, dacă ai sub 16 ani, te rugăm să nu utilizezi serviciile Polaris România, respectiv să nu ne furnizezi informații cu caracter personal. Dacă descoperim că am adunat din greșeală astfel de informații, atunci, în măsura în care legea solicită, vom șterge aceste informații din evidențele noastre. Dacă un părinte sau tutore descoperă că copilul său cu vârsta de până la 16 ani ne-a furnizat informații fără consimțământul său, îl rugăm să ne contacteze pe adresa de email office@aspgroup.ro.
Cum protejăm informațiile cu caracter personal
Te asigurăm că menținem atât procedurile, cât și normele tehnice/de acces la serviciile Polaris România la un standard foarte înalt, cu scopul de a-ți proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării incorecte sau accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate, date pe care le furnizezi prin intermediul serviciilor noastre. Din păcate, nicio transmitere a datelor nu este garantată ca fiind 100% sigură. Este posibil ca terțe părți, care nu sunt sub controlul nostru să intercepteze sau să acceseze în mod ilegal transmisii sau comunicații private. În consecință, orice transmitere a informațiilor cu privire la identitatea personală se face pe cont propriu. Dacă sesizezi orice neregulă și consideri că te putem ajuta sau consideri că interacțiunea ta cu vreunul din serviciile Polaris România nu mai este sigură, te rugăm să ne contactezi pe adresa de email office@aspgroup.ro.
Drepturile și alegerile tale
Preferințe de comunicare și opțiuni de dezabonare (OPT-OUT)
Dacă te-ai abonat la unul sau mai multe newslettere și nu mai dorești să le primești, te poți dezabona. Selectează link-ul din partea de jos a oricărui mesaj pentru a te dezabona de la email-urile de marketing și de promovare.
Publicitate/cookie-uri și tehnologii similare
Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare în serviciile noastre online (inclusiv opțiunile de oprire), consultă secțiunea destinată utilizării cookie-urilor de pe site-ul Polaris România.
Acces și corectare
În cazul în care este necesar, oferim vizitatorilor online acces la informațiile lor personale și posibilitatea de a le revizui, actualiza și corecta. Te rugăm să ne contactezi la office@aspgroup.ro pentru mai multe informații despre exercitarea acestor drepturi.
Păstrarea și ștergerea datelor
Putem păstra datele tale atâta timp cât utilizezi serviciile noastre și pentru un timp rezonabil ulterior. Dacă dorești să le ștergem, modificăm sau actualizăm informațiile personale pe care ni le-ai furnizat, ne poți contacta la office@aspgroup.ro și îți vom răspunde într-un termen rezonabil. Te rugăm să reții că unele sau toate aceste date pot fi necesare pentru ca serviciile noastre să funcționeze corect și este posibil să fim obligați prin lege să păstrăm anumite informații.
Acord pentru procesarea și transferul informațiilor despre tine
Dacă te afli în afara României, te rugăm să fii conștient de faptul că informațiile colectate, inclusiv informațiile cu caracter personal, pot fi transferate, procesate, stocate și utilizate în România. În conformitate cu legislația din România, datele tale personale pot fi supuse solicitărilor de acces din partea Guvernului, Instanțelor sau organelor de drept din România.
Link-uri către alte site-uri și servicii
Serviciile Polaris România pot conține link-uri către site-uri sau servicii terțe. În unele cazuri, putem încorpora în serviciile Polaris România un feed de conținut, un player video sau o altă aplicație de la o terță companie, iar aceste fluxuri sau aplicații pot părea a fi parte a serviciilor noastre, chiar dacă acestea sunt furnizate sau difuzate de către o terță parte. Dacă accesezi un alt site web sau oricare alte servicii, te rugăm să înțelegi că operatorii acestor site-uri sau servicii pot colecta informații de la tine sau pot plasa/citi cookie-uri, care vor fi utilizate de aceștia în conformitate cu propriile practici de confidențialitate, care pot fi diferite de ale noastre. Nu suntem responsabili pentru, nu aprobăm și nu controlăm politicile sau practicile unor astfel de site-uri sau servicii. Trebuie să citești întotdeauna cu atenție Politica de confidențialitate a oricărui site sau a serviciilor pe care le accesezi, pentru a înțelege practicile de utilizare a informațiilor.
Actualizarea politicii privind confidențialitatea datelor
Din când în când, este posibil să revizuim această Politică de confidențialitate. Dacă facem revizuiri în ceea ce privește modul în care colectăm sau folosim datele personale, te vom notifica cu privire la aceste modificări prin: (1) anunțarea modificării serviciilor Polaris România sau (2) întreprinderea altor acțiuni, după cum considerăm adecvate în aceste circumstanțe, incluzând, fără limitare, publicarea online a versiunii revizuite a acestei Politici de confidențialitate. Ar trebui să verifici frecvent serviciile noastre pentru actualizări.
Dacă nu ești de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate, în totalitate sau parțial, te rugăm să întrerupi utilizarea serviciilor noastre online.
Contactează-ne
Pentru orice întrebări legate de această Politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi pe adresa de email office@aspgroup.ro.